„AG Service“ paslaugos valdomos centralizuotai, pasitelkiant IT sistemas, todėl įmonė klientams gali pateikti vis naujus techninius sprendimus, pagerinančius klientų aptarnavimą. IT sprendimų pagalba apjungus „AG Service“ IT informacinę sistemą su SMS (trumpųjų tekstinių žinučių) siuntimo centru, atsivėrė naujų paslaugų klientams galimybės. Šiuo metu įmonė pradeda testuoti naujos SMS sistemos Beta versiją, o artimiausiu metu rinkai ir gamintojams pristatys naujas paslaugas, kurios bus įtrauktos į įmonės teikiamų paslaugų paketus (SLA). Tokiu būdu gamintojas galės spręsti, kokio lygio paslaugas jis nori ir gali tiekti rinkoje, ar nori savo klientams pateikti kuo patogesnį garantinį aptarnavimą.